pää

Myyntipalvelu

Palvelu

RF MISO on perustamisestaan ​​lähtien ottanut yrityksemme perusarvoiksi "laadun kilpailukyvyn ydintekijänä ja rehellisyyden yrityksen elinehtona". "Vilpitön keskittyminen, innovaatio ja yritteliäisyys, huippuosaamisen tavoittelu, harmonia ja win-win" on liiketoimintafilosofiamme. Asiakastyytyväisyys syntyy toisaalta tyytyväisyydestä tuotteen laatuun ja mikä tärkeintä, pitkäaikaisesta tyytyväisyydestä myynnin jälkeisiin palveluihin. Tarjoamme asiakkaillemme kattavat ennakko- ja jälkimyyntipalvelut.

Ennakkomyyntipalvelu

Tietoja tuotetiedoista

Asiakkaan kyselyn saatuaan sovitamme asiakkaalle ensin sopivan tuotteen asiakkaan tarpeiden mukaan ja toimitamme tuotteen simulaatiotiedot, jotta asiakas voi intuitiivisesti arvioida tuotteen sopivuuden.

Tietoja tuotetestauksesta ja virheenkorjauksesta

Kun tuotteen tuotanto on valmis, testausosastomme testaa tuotteen ja vertaa testi- ja simulaatiotietoja. Jos testitiedot ovat epänormaaleja, testaajat analysoivat ja korjaavat tuotteen vastaamaan asiakasindeksin vaatimuksia toimitusstandardeina.

Tietoja testiraportista

Jos kyseessä on vakiomallituote, toimitamme asiakkaille kopion todellisista testitiedoista, kun tuote toimitetaan. (Tämä testidata on massatuotannon jälkeen tehdystä satunnaistestauksesta saatua tietoa. Esimerkiksi 5 sadasta näytteestä otetaan ja testataan, esimerkiksi 1 10:stä otetaan näyte ja testataan.) Lisäksi, kun jokainen tuote (antenni) valmistetaan, me tulee (antenni) tekemään mittauksia. Joukko VSWR-testitietoja toimitetaan ilmaiseksi.

Jos se on räätälöity tuote, tarjoamme ilmaisen VSWR-testiraportin. Jos haluat testata muita tietoja, ilmoita siitä meille ennen ostamista.

Myynnin jälkeinen palvelu

Tietoja teknisestä tuesta

Kaikkiin tuotevalikoimaan liittyviin teknisiin ongelmiin, mukaan lukien suunnittelukonsultointi, asennusopastus jne., vastaamme mahdollisimman pian ja tarjoamme ammattitaitoista myynnin jälkeistä teknistä tukea.

Tietoja tuotteen takuusta

Yrityksemme on perustanut laatutarkastustoimiston Eurooppaan, nimittäin Germanaf-sales-palvelukeskuksen EM Insightin, joka tarjoaa asiakkailleen tuotteiden tarkastus- ja huoltopalveluita, mikä parantaa tuotteiden jälkimyynnin mukavuutta ja luotettavuutta. Tarkat ehdot ovat seuraavat:

 
A. Ilmaiset takuuehdot
1. RF MISO -tuotteiden takuuaika on yksi vuosi, alkaen vastaanottopäivästä.
2. Ilmainen takuu: Normaalikäytössä tuotteen indikaattorit ja parametrit eivät täytä teknisissä tiedoissa sovittuja indikaattoreita.
B. Latauksen takuuehdot
1. Takuuaikana, jos tuote on vaurioitunut epäasianmukaisen käytön vuoksi, RFMISO tarjoaa tuotteelle korjauspalvelut, mutta siitä veloitetaan maksu. Erityiskustannukset määräytyvät RF MISO:n laaduntarkastusosaston arvioinnin perusteella.
2. Takuuajan jälkeen RF MISO huolehtii edelleen tuotteen ylläpidosta, mutta siitä veloitetaan maksu. Ominaiskustannukset määräytyvät RFMISOn laaduntarkastusosaston arvioinnin perusteella.
3. Korjatun tuotteen takuuaika, erikoisosana, pidennetään 6 kuukaudella. Jos alkuperäinen säilyvyysaika ja pidennetty säilyvyys menevät päällekkäin, sovelletaan pidempää säilyvyyttä.
C. Vastuuvapauslauseke
1. Kaikki tuotteet, jotka eivät kuulu RF MISO:lle.
2. Kaikki tuotteet (mukaan lukien osat ja lisävarusteet), joita on muokattu tai purettu ilman RF MISOn lupaa.
3. Pidennä vanhentuneiden tuotteiden (mukaan lukien osat ja lisävarusteet) takuuaikaa.
4. Tuotetta ei voida käyttää asiakkaan omista syistä johtuen. Sisältää, mutta ei rajoittuen, muutokset indikaattoreissa, valintavirheet, muutokset käyttöympäristössä jne.

D.Yrityksemme pidättää itsellään lopullisen oikeuden tulkita näitä määräyksiä.

Tietoja palautuksista ja vaihdoista

 

1. Vaihtopyynnöt on tehtävä 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Vanhenemista ei hyväksytä.

2. Tuotetta ei saa vahingoittaa millään tavalla, mukaan lukien suorituskyky ja ulkonäkö. Kun laaduntarkastusosastomme on vahvistanut sen pätevyyden, se vaihdetaan.

3. Ostaja ei saa purkaa tai koota tuotetta ilman lupaa. Jos se puretaan tai kootaan ilman lupaa, sitä ei vaihdeta.

4. Ostaja vastaa kaikista tuotteen vaihtamisesta aiheutuneista kustannuksista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen rahtiin.

5. Jos korvaavan tuotteen hinta on suurempi kuin alkuperäisen tuotteen hinta, erotus on korvattava. Jos korvaavan tuotteen määrä on pienempi kuin alkuperäinen ostosumma, yrityksemme hyvittää erotuksen vähennettyään asiaankuuluvat maksut viikon kuluessa korvaavan tuotteen palautuksesta ja tuotteen läpäisystä tarkastuksesta.

6. Kun tuote on myyty, sitä ei voi palauttaa.

Hanki tuotetiedot